突然スマホが感染?「ブラウザトロイの木馬ウィルスに感染」したらしい!こんな時は…

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突然!ウィルスに感染したとスマホが…

先日、スマホで情報を検索していると、突然ブルブルブルとバイブが反応し、ビービーと警告音が鳴り、新しいウィンドウ画面に「ウィルスに感染しました」と出て来ました。えぇー!って感じですよね。

別に怪しいサイトを見ていたわけでもなく、変だな…と思いながらも、とりあえず画面上の指示に従わず電源を切りました。

その時に出た画面がこちらです。

スマホウイルス

ブラウザトロイの木馬ウィルスに感染した?

マジ?何コレ?6個のウィルスに感染してる?45.4%も損傷?えっー!!と焦ったけど、とりあえず電源を切りました。余計なものは触らずに、翌日ドコモに行くことに。本当に感染してたら、結局は行かないと行けないだろうし、画面上に解決方法と出ているけど、これを本当に信用して良いのかも分からなかったから…。

私は2年ほど前からドコモを使っているのだけど、正直に言うとドコモはあまり好きじゃない。何か用事があって行っても、いつも混んでて、待ち時間が異常に長い。1日が簡単に潰れてしまう。でも、スマホが心配だし、こればっかは仕方がないかと…。

ドコモに行って事情を話すと…

ドコモに行って事情を話すと、「感染していた場合、対応は出来きれない場合もある」と前置きの説明がありました。確かに当然ですよね。でも、本当にウィルスに感染しているかチェックはしてくれると言うので、それだけでも有難い!!

電源を消したっまだったので、ドコモのスタッフさんの目の前で電源を立ち上げると、あの「ウィルスに感染しました」の画面は消えてなくなってました。そしてウィルス感染のチェックをしてもらった結果、特に何も感染してませんでした。大丈夫でした。

最近多いらしい

最近、この「ブラウザトロイの木馬ウィルス」と言うのが多いらしいです。この画面が出て場合、画面上の指示に従って何かをインストールしてしまうと、本当に感染してしまうようです。だから皆さんも気を付けて!

ドコモさん曰く、この画面が出たら何も触らない、そしてそのブラウザー画面を消す(タグを消す)のが良いとのこと。

ただ、本当に感染してしまっている場合もあるかもしれまいので、やはりドコモショップなど携帯ショップでチェックをしてもらうのが良いでしょう。見てもらうと、やっぱり安心ですよね!!気分的にも全然違いますよ。

一番気を付けることは…

ウィルスに感染したなど案内が出たとしても、その指示に従わないこと。ドコモさん曰く「あなたの携帯はウィルスに感染しましたよ」と言った丁寧な案内は存在しないと言う。

だから…

「感染しましたよ」と言う案内=怪しい

何もインストールしない。

気になる場合は、携帯ショップでチェックを。

と言うのが、一番良さそうです。こうゆうのが出るとドキッとするし、何をしたら良いのか分からない。だからこそ、何も触らずチェックしてもらって良かったです。

ドコモショップは混んでて、行くのイヤだけど、スグに対応してくれて、とても親切でした。色々あるけど、安心して使えるのであれば、それが一番ですよね。自分の経験談を今回はブログに書いてみました。以上、参考になれば幸いです。